隨著全球疫情持續(xù)影響經(jīng)濟與生活方式,通信行業(yè)也面臨著前所未有的壓力。近期分析預測顯示,2020年下半年,全球運營商的移動服務(wù)收入或?qū)⑼认陆?.7%。這一下滑趨勢主要由宏觀經(jīng)濟低迷、用戶消費能力減弱、國際漫游業(yè)務(wù)銳減以及部分市場資費競爭加劇等因素共同導致。
在此背景下,作為全球重要的通信市場與技術(shù)樞紐,北京的眾多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)企業(yè)也站在了變革的十字路口。挑戰(zhàn)顯而易見:運營商資本開支可能趨于謹慎,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維項目增速放緩;企業(yè)客戶和個人用戶對成本更加敏感,可能延緩新技術(shù)的采納。
危機之中亦蘊藏著轉(zhuǎn)型與增長的機遇。這主要體現(xiàn)在三個方面:
疫情加速了數(shù)字化進程。遠程辦公、在線教育、高清視頻流媒體等應(yīng)用的爆發(fā)式增長,對網(wǎng)絡(luò)容量、質(zhì)量和可靠性提出了更高要求。這為北京的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商帶來了新的商機,例如參與運營商網(wǎng)絡(luò)擴容與優(yōu)化、為企業(yè)提供定制化的云網(wǎng)融合解決方案、開發(fā)和部署邊緣計算節(jié)點等。
5G建設(shè)的戰(zhàn)略意義更加凸顯。盡管短期收入承壓,但全球主要經(jīng)濟體,包括中國,仍在積極推進5G網(wǎng)絡(luò)部署,將其視為數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。北京擁有豐富的科研院所、領(lǐng)先的設(shè)備商和活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其技術(shù)服務(wù)業(yè)在5G核心網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市)、網(wǎng)絡(luò)切片管理等高端領(lǐng)域具備獨特優(yōu)勢,有望在全球產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)更重要的位置。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為關(guān)鍵。單純的設(shè)備銷售或項目集成利潤空間可能被壓縮,促使企業(yè)向高附加值的運營服務(wù)、平臺化服務(wù)和持續(xù)的技術(shù)支持轉(zhuǎn)型。例如,提供基于AI的網(wǎng)絡(luò)智能運維(AIOps)、網(wǎng)絡(luò)安全即服務(wù)、以及針對垂直行業(yè)的端到端技術(shù)解決方案,將成為北京技術(shù)服務(wù)商提升競爭力的核心。
全球運營商收入的短期下滑是行業(yè)周期與特殊環(huán)境疊加的結(jié)果。對于北京的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)而言,這既是提醒其擺脫對傳統(tǒng)增長路徑依賴的警鐘,也是推動其向技術(shù)更尖端、服務(wù)更精細、模式更創(chuàng)新的方向升級的動力。抓住新基建、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和5G to B(面向企業(yè))的浪潮,北京的科技力量有望在挑戰(zhàn)中開辟更廣闊的發(fā)展空間。